海外乗継割引スペシャルが改悪、そして廃止

2014年2月27日以降に航空券を購入する場合、
海外乗継割引スペシャルの適用条件が変更になり、
これまでのSINタッチ修行が不可能になります。

詳細はANAのページで

■「海外乗継割引スペシャル」をご利用いただける対象運賃

現行、日本発ANA国際運賃に合わせてご利用いただいておりますが、適用開始日以降は、日本発中国／韓国／台湾／香港／マカオ／グアム／サイパン行きのエコ割・ビジ割のみでご利用いただけます。

今後SINタッチ的なことをやるには、
那覇→東京→シンガポール→東京→那覇（エコ割5）　と
東京⇔那覇（旅割、株主優待など）　の組み合わせが必要ですね。

クレジットカード悪用被害 その2

前回のヤフージャパンからの見に覚えのない請求についての続きです。

④、前回の問い合わせから約1週間後、ソフトバンク・ペイメント・サービスから電話がありました。

担当者：「お客様のカードへのご請求は、ヤフープレミアム会員料金とヤフーオークションを　利用した落札料金です。
利用されたIDは"＠＠＠＠＠＠"で、登録されている氏名・住所・電話番号はお客様のものと異なっています。」

自分：「分かりました。（#^ω^）ヤフオクなんて使って無いよ！
　　　　そんなヤフーID知らんがな(´・ω・`)」

⑤、ソフトバンク・ペイメント・サービスから利用明細について連絡があり、今まで利用したことがないヤフーオークションの利用料が私のカードに請求されていることを三井住友カードに伝えます。
間違いなく不正利用されています。

自分：「先日から問い合わせているヤフージャパンの件で、ソフトバンク・ペイメント・サービスから"④"のような連絡がありました。」
担当者：「分かりました。こちらで調査します。調査には2週間程度かかります。カードを停止して再発行しますか？」
自分：「カードを止めて、再発行してください・・・。」
担当者：「新しいカードは10日程でお届けします。」

⑥、約1周間後に三井住友カードのセキュリティ担当者から電話がありました。

担当者：「今回の請求が不正利用であることを確認したので、口座へ全額返金します。」
自分：「どこから情報が漏れたか分かりますか？」
担当者：「おそらく、昨年5月に発生した”エレコムグローバルの流失事案”によるものです。」
自分：「・・・分かりました。(´・ω・｀)」

後日、返金がありましたが、結局カード再発行手数料（1,000円）は自腹でした・・・。

＜まとめ＞
・今回のケースは金額が少額だったためか、不正検知システムなどは働かなかったようです。
・不正利用の場合は全額返金されますが、何度も電話する必要があり正直面倒くさいです。
・カードを停止しても、iDカードやETCカードは問題なく利用できます。
・ちなみに、不正利用に使用されていたヤフーIDは、ソフトウェアの海賊版やビットコインの取引をしていたようです。

クレジットカード悪用被害 その1

ANA VISAカードをヤフオクで不正利用されたお話。

久しぶりに三井住友VISAカードのVpassにログインして請求金額を確認したところ、

利用日：2013年12月31日
金　額：約15,000円
店　名：ヤフージャパン

①、全く身に覚えのない請求だったので、不正利用されたのかなと思いながら、
三井住友カードのFOR YOUデスクに問い合わせてみました。

自分：「ヤフージャパンから見に覚えのない請求があります。」
担当者：「こちらでは何をご利用されたか分からないので、ヤフーに直接問い合わせてください。」
自分：「分かりました。（#^ω^）」

②、次にヤフーのヤフーウォレットの問い合わせページから、
私のヤフーIDでクレジットカード決済があったかどうかを問い合わせます。
私はヤフーIDを所有していますが、これまでに有料サービスを利用したことはありません。

返信：「ご連絡いただいたYahoo! JAPAN IDをお調べしたところ、
Yahoo!ウォレットや有料サービスにご登録いただいた履歴がなく、
請求はございませんでした。」

③、ヤフーからの回答を三井住友カードに伝えます。

自分：「ヤフーに問い合わせましたが、私のヤフーIDでクレジットカードを使った履歴はないそうです。」
担当者：「分かりました。ソフトバンク・ペイメント・サービスから直接お客様に利用明細を連絡させます。」
自分：「分かりました。」

三井住友カードがヤフーの決済を管理している会社に連絡して、私のカードがヤフーのどのサービスに利用されたのかを決済管理会社から回答させるようです。
回答には1週間程度掛かるそうです。

次回へ続く