ファーストクラスの噂

人生で一度は乗ってみたいファーストクラスについて。

＜サービス＞
食事・飲み物はいつでも好きなものを最高の状態で提供。

機内食について。味覚が3割減。薄暗いので鮮やかな彩り。

フルフラットの寝心地最高。トイレでリラックスウェアに着替えてる間にベッドメイキングをしてくれる。

プライバシーが守られる空間・個室のような感じ。

CAがベッドメイクしてくれる。ファースクラス専用のパジャマがある。

トイレは徹底的に掃除されている。そして広い。

ファーストクラス資格を持った一流のCA。ソムリエ資格を持っている方もいる。

最高のおもてなしを受けられる。最高のサービス。

CAは気持ちの先読みを心がけている。

「お客様」ではなく、「名前」で呼ばれる。客の履歴がしっかり管理・共有されている。


＜乗る人＞
穏やかで清潔感がある。
メモ、読書　ペンを持っている。
他人への気遣いができる。


＜ANAのファーストクラス＞
・専用チェックインカウンター（成田空港ではZカウンター。高級感があり「おしぼりサービス」がある。）
・ファースクラスラウンジ「ANA SUITE LOUNGE」

＜アメニティ＞
ノイズキャンセリング・ヘッドホン（MDR-10RNC）