最近のANAに思うこと

「ANAはSKYTRAXランキングで、3年連続世界最高評価「5スター」を獲得！」

最近のANAは、この5スター連続獲得を目指し、海外の乗客向けへ「おもてなしのサービス」に力を入れている。
「Inspiration of JAPAN」
ホームページの画像にはなんだか外国人の写真が多い気がする。
しかし、一般の日本人利用客にとっては特にサービスは変わらない気がします。
むしろ悪くなっている部分もあるでしょう。

ダイヤモンドメンバーに対するサービスは流石に凄いと思いますよ^-^
今のANAはレガシーの中でも高級なエアラインを目指しているのでしょうか。

マイルは改悪（積算率）
国際線予約システムは使いにくい（電話混雑）
運賃は高い…

文句言っても、嫌なら乗るなって感じかな。
プレミアムメンバーでいる限りANAメインで使って行きますが、
JGC取ったらどうしようかな～笑